Termos e Condições do Serviço

Estes Termos e Condições regem o uso dos serviços de agendamento médico oferecidos por MedicMaster, doravante referida como "a Empresa", através do site https://medicmaster.com.br, doravante referido como "o Site".

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços oferecidos pela Empresa através do Site, você concorda em cumprir e ficar vinculado por estes Termos. Se você não concorda com estes Termos, não deve utilizar os serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Empresa oferece uma plataforma online que permite aos usuários agendar consultas médicas com profissionais de saúde cadastrados na plataforma, sendo eles de quaisquer regiões do Brasil.

3. Responsabilidades dos Usuários

Ao utilizar o serviço, os usuários concordam em fornecer informações precisas e atualizadas.

Os usuários concordam em respeitar os termos e condições estabelecidos pelos profissionais de saúde, incluindo políticas de cancelamento e no-show.

Os usuários concordam em manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e são responsáveis por qualquer atividade em sua conta.

4. Responsabilidades da Empresa

A Empresa se compromete a fornecer um ambiente seguro e proteger as informações pessoais dos usuários de acordo com a legislação aplicável.

A Empresa se reserva o direito de modificar ou interromper os serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

5. Política de Cancelamento

A Empresa não recebe pagamentos de pacientes, todos valores pagos estão sob a Política de Cancelamento do estabelecimento a que foi efetuado o pagamento. Não compactuamos com ações que não estão na lei, quaisquer prejuizos tomados poderão ser reportados para penalização dos responsáveis.

6. Limitação de Responsabilidade

A Empresa não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes do uso dos serviços.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no Site é de propriedade exclusiva da Empresa e está protegido por leis de propriedade intelectual.

8. Notificações e Atualizações Por Meios Digitais

A Empresa poderá utilizar o endereço de e-mail e/ou número de telefone para comunicar e manter o usuário informado sobre o progresso dos serviços solicitados.

9. Disposições Gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes e substituem qualquer acordo prévio.

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais do Estado de São Paulo.

Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Última atualização: 05/10/2023

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Douglas Endrew Martins Sousa
CTO
dev.douglasendrew@gmail.com
(18) 99793-7900

2. Dados Pessoais Coletados

Os dados pessoais que podemos coletar e processar incluem, mas não se limitam a:

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais são coletados e processados com as seguintes finalidades:

4. Acesso aos Dados

O acesso aos dados fornecidos será restrito aos funcionários da MedicMaster, estes que, estão sujeitos à legislação estabelecida pela LEI Nº 13.709, DE 14 DE AGOSTO DE 2018, que trata de vazamento de dados.

5. Dados Fornecidos

O usuário é responsável pela veracidade dos dados fornecidos. Qualquer utilização indevida de informações resultará na aplicação das leis vigentes em seu estado, com as devidas penalidades aos infratores.